Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi hacksaw

PT. Hacksaw Solusi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform hacksaw. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di hacksaw.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Data Log: Alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda saat menggunakan layanan kami.
• Data Lokasi: Informasi mengenai lokasi geografis Anda secara umum berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat Anda (dengan izin Anda).

2. Penggunaan Informasi

PT. Hacksaw Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform hacksaw.
• Memproses transaksi dan pengunduhan perangkat lunak.
• Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (jika Anda memilih untuk menerimanya).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

hacksaw menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi preferensi pengguna dan mengoptimalkan pengalaman navigasi. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Hacksaw Solusi Digital jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform (seperti penyedia hosting atau layanan analisis data) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Hacksaw Solusi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

6. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami. Server penyimpanan utama kami berlokasi di Jakarta dan pusat data lain yang memenuhi standar keamanan internasional.

7. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

8. Perlindungan Anak

hacksaw tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin dari orang tua atau wali. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Hacksaw Solusi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui notifikasi di platform hacksaw atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di PT. Hacksaw Solusi Digital melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di dalam aplikasi hacksaw.